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대부분 가능하나 제품에 따라 불가능한 경우도 있을 수 있습니다.
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일반적인 제품은 모두 가능합니다.
1개씩만 제작되는 One Of a Kind로 특별 제작 된 제품의 경우 금 함량과 컬러 변경이 불가합니다.
같은 스톤 수급이 힘들기에 똑같은 제품 제작은 힘들지만, 같은 컬랙션 라인으로 디자이너와 상의하여 ‘BESPOKE’ 맞춤 제작하실 수 있습니다.
네 끌라무아에서 귀걸이 구매 이력이 있는 분에 한하여 별도로 구매 가능 합니다.
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끌라무아는 고객님들이 소중한 주얼리를 오래도록 믿고 착용하실 수 있도록 보증기간 후에도 책임지고 평생 애프터 서비스를 제공하고 있습니다.
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끌라무아는 30만원 이상 구매 시 배송료는 무료입니다.
30만원 미만 구매 시 3,000원의 배송료가 추가됩니다.
산간 벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
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평일 오후 3시 이전 결제 완료 한 상품의 경우, 당일 출고 합니다.
평일 기준 약 1~3일이 소요 됩니다.
ex) 링게이지, 주얼리 소품
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끌라무아는 [ KS 규격 링게이지 ]를 기준으로 반지 사이즈를 측정합니다.
실이나 종이로 손가락 둘레를 측정하는 방법은 실제 반지 사이즈와 오차가 생길 수 있습니다.
끌라무아 사이트에서 링게이지를 구매 후 정확한 측정을 하시는것을 권장합니다.
링게이지를 이미 가지고 계신 분들은 링게이지에 K/S 마크가 있는지 꼭 확인하세요.
K/S 규격 링게이지와 타 링게이지는 사이즈 기준이 다릅니다.
오프라인 구매 고객에게는 구매 후 링게이지를 증정해 드리고 있으며, 온라인 구매 고객에게는 링게이지 구매 금액만큼 적립금으로 돌려드립니다.
(링게이지는 구매 고객님께 편의를 위해 제공드리는 서비스 상품으로, 적립금 외 다른 결제 수단으로의 환불이 불가합니다.)
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로즈골드는 75%의 금과 25%의 구리, 은, 아연 등이 합금되어 만들어집니다.
로즈골드는 옐로우 골드와 마찬가지로 개인의 체질, 건강 상태, 땀, 환경적 요인에 의해서
Black Chip(블랙 칩) 현상, 즉 어두운 색으로 변색이 일어날 수 있습니다.
이는 실버가 공기 중에 산화되듯 자연스러운 현상이며 제품의 결함이나 골드 함량과는 관련이 없습니다.
[폴리싱 서비스]를 통하여 다시 본래의 광채를 찾을 수 있습니다.
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끌라무아 주얼리를 구매하시는 모든 분들에게
끌라무아 브랜드의 고급스러운 패키지로 포장되어 전해집니다.
GIFT CARD가 필요하신 경우, 별도로 구매하실 수 있습니다.
- 쇼핑백, 케이스, 제품 보증서 동봉 -
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