2020년부터 끌라무아는 국가에서 규정한 한국 표준 규격인 KS 규격을 기준으로 제작합니다.
실이나 종이로 손가락 둘레를 측정하는 방법은 실제 반지 사이즈와 오차가 생길 수 있습니다.
끌라무아 사이트에서 링게이지를 구매 후 정확한 측정을 하시는것을 권장합니다.
오프라인 구매 고객에게는 구매 후 링게이지를 증정해 드리고 있으며,
링게이지 구매 후 끌라무아 온라인 구매 고객에게는 링게이지 구매 금액만큼 적립금으로 돌려드립니다.
(자사몰 회원만 해당 /비회원 & 네이버,카카오 등 소셜 로그인 구매시 불가)
(링게이지는 구매 고객님께 편의를 위해 제공드리는 서비스 상품으로, 적립금 외 다른 결제 수단으로의 환불이 불가합니다.)
온라인에서 링게이지 구매 시
구매 후 Q&A에 적립금 환급 요청하시면 확인 후 계정으로 환급 해 드립니다.
개인의 취향에 따라 루즈 핏, 정확한 핏, 또는 타이트한 핏 등 원하는 착용감에 따라 반지 호 수를 더하거나 뺄 수 있습니다.
반 호수로도 제작이 가능합니다. 예를 들어 12호는 타이트하고 13호는 넉넉한 경우 12.5호(12호 반) 으로 주문하시면 됩니다.
0.3ct 이상의 화이트 다이아몬드가 세팅된 주얼리는 GIA 감정서가 발급됩니다.
0.3ct 미만의 다이아몬드는 끌라무아의 제품 보증서가 발급 됩니다.
PC / 모바일 밝기, 해상도에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
천연석 제품의 경우, 가공품과 달리 원석마다 색상이나 톤에 차이가 있을 수 있습니다.
천연석의 색상 또는 미세한 톤의 차이로 인한 제품의 교환은 불가합니다.
중량 및 사이즈는 평균치를 기재하므로 주얼리 제품의 특성상 오차가 있을 수 있습니다.
DESIGN
CRAFTMANSHIP
GOLD COLORS
Rose Gold | Yellow Gold | Moonlight Gold 18K | Moonlight Gold 14K | White Gold | Grey Gold | Black Gold
CLAMOI YELLOW
JEWERLY CASE
- 쇼핑백, 케이스, 제품 보증서 동봉 -
※ 주얼리 케이스는 상품 구매 금액 및 품목에 따라 변경될 수 있습니다. ※
주문 제작과 배송 기간
끌라무아의 주얼리는 핸드메이드 주문 제작상품으로 고객님의 주문 후 제작이 진행됩니다.
끌라무아는 30만원 이상 구매 시 배송료는 무료입니다. 30만원 미만 구매 시 3,000원의 배송료가 추가됩니다.
산간 벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
1. 기본 제품 배송은 결제 완료 후 제작기간을 포함하여 7-15일 (토,일 공휴일 제외) 입니다.
2. 브라이덜 라인 & 비스포크 맞춤 제작의 경우 약 5-6주가 소요됩니다.
3. 당일 출고 상품은 평일 오후 3시 이전 결제 완료 한 상품의 경우, 당일 출고 합니다.
평일 기준 약 1~3일이 소요 됩니다. ex) 링게이지, 주얼리 소품
교환 & 환불 안내
주문제작 특성상 단순 변심, 주문 오류로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
제작이 시작된 후에는 주문변경 및 취소, 교환, 환불이 불가능하오니 신중한 선택과 구매바랍니다.
알러지 반응에 대한 교환 및 환불은 불가하오니, 알러지 있으신 분은 끌라무아의 전문가와 충분한 상담 후 제작할 수 있도록 미리 연락부탁드립니다.
제품의 하자가 있을 시에는 구입한 날로부터 7일 이내에 미착용 조건으로 교환 및 환불이 가능합니다.
단, 진주 제품, 이니셜 각인 등 특별 맞춤 주문 제작된 경우 교환, 환불이 불가합니다.
섬세한 주얼리의 특성상 미세한 스크래치가 발생할 수 있습니다. 이는 교환 반품의 사유가 되지 않으니 참고 부탁드립니다.
AFTER SERVICE
품질 보증 기간은 1년이며, 보증 기간 내에 제품 자체에 문제가 발생하였을 시 끌라무아의 A/S 규정에 따라 무상으로 진행됩니다.
(단, 기간 내 사용상의 부주의, 다른 제조 업체에 의한 수리, 스톤 파손 및 분실, 손상에 의한 제품 변형은 유상으로 진행 됩니다.)
SIZE GUIDE
CARE GUIDE
2020년부터 끌라무아는 국가에서 규정한 한국 표준 규격인 KS 규격을 기준으로 제작합니다.
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단, 진주 제품, 이니셜 각인 등 특별 맞춤 주문 제작된 경우 교환, 환불이 불가합니다.
섬세한 주얼리의 특성상 미세한 스크래치가 발생할 수 있습니다. 이는 교환 반품의 사유가 되지 않으니 참고 부탁드립니다.
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(단, 기간 내 사용상의 부주의, 다른 제조 업체에 의한 수리, 스톤 파손 및 분실, 손상에 의한 제품 변형은 유상으로 진행 됩니다.)
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